제1조(개인정보의 처리 목적, 처리항목, 보유 및 이용기간)
에듀윌 평생교육원은「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
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정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
에듀윌 평생교육원은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 구분 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
| 온라인 회원가입 및 관리 |
홈페이지 회원가입
|
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,
개인식별, 회원자격 유지·관리,
서비스 부정이용과 비인가 사용 방지
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(필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호
(선택) 관심과정, 이메일주소, 주소
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회원탈퇴 시까지 |
|
네이버 간편 가입
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(필수) 출생연도, 휴대전화번호, 이름, 성별, 생일
(선택) 이메일주소, 네이버페이 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
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카카오 간편 가입
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(필수) 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 출생연도, 이름, 카카오계정(전화번호)
(선택) 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
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| 수강생 관리 |
수강신청
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수강 신청자 등록·관리, 학원 서비스 제공,
불만처리, 민원처리, 공지사항 전달
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(필수) 주민등록번호
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5년 |
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상담신청
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(필수) 이름, 연락처, 상담 내용
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5년 |
| 재화 또는 서비스 제공 |
교재 발송
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재화 또는 서비스 제공에 관한 계약 이행,
구매 및 요금 결제,
물품배송 또는 청구지 발송,
미성년자 결제 시 법정대리인 동의여부 확인
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(필수) 성명, 아이디, 전화번호, 휴대폰 번호, 주소
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6개월 |
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신용카드 결제
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(필수) 거래자명, 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간
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6개월 |
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계좌이체
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(필수) 이름, 은행명, 계좌번호
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5년 |
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장학금 지급
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(필수) 이름, 휴대폰번호, 주민등록번호, 이메일, 사진, 계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 신분증 사본, 통장 사본
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5년 |
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학습관련 고지사항 전달 및 수강정보 안내
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(필수) 이름, 아이디, 이메일 주소, 휴대폰번호
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5년 |
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학자금대출 이용신청서
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(필수) 이름, 주민등록번호(외국인등록번호), 아이디, 등록금정보, 학사정보
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5년 |
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마케팅 활용
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마케팅 정보 제공
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에듀윌이 제공하는 다양한 이벤트, 상품,
설명회, 시험, 연관 교육 과정 안내 및
자격증 취득에 필요한 정보 제공 |
(선택) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 |
마케팅 동의 철회시까지 |
2. 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 법령 및 회사 내부 방침에 따라 명시한 기간 이상 보유합니다.
| 근거법령 |
조문 |
보유기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
표시∙광고에 관한 기록
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6개월 |
|
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
|
5년 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
|
5년 |
|
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
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3년 |
| 통신비밀보호법 |
로그인에 관한 기록
|
3개월 |
| 교육부 고시 평가인정 학습과정 운영지침 |
학습자 대장(학적부)
|
영구 |
|
실습생 기록대장(사회복지현장실습)
|
영구 |
|
교·강사 명부(이력서, 학력증명서, 경력증명서)
|
5년 |
|
교·강사, 조교, 수강자의 로그기록(주차별 접속IP, 접속시간, 종료시간)
|
5년 |
|
성적근거자료(평가요소별 성적 근거자료, 추가시험신청서)
|
5년 |
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학습과정 현황 성적보고 자료
|
5년 |
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민원 신청내역
|
6개월 |
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증명서 발급내역
|
3개월 |
|
상담내역
|
6개월 |
제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공 받는 자 |
제공받는 자의 개인정보 근거 |
제공 받는자의 개인정보 제공 목적 |
제공하는 개인정보의 항목 |
제공받는 자의 개인정보 보유/이용기간 |
| 극단지우 |
개인정보보호법 제15조(정보주체의 동의) |
이벤트 당첨자 공연 티켓 수령 |
이름, 연락처(휴대폰 번호) |
정보제공 후 1주일 이내에 파기 |
② 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 제공 받는 자 |
제공받는 자의 개인정보 근거 |
제공 받는자의 개인정보 제공 목적 |
제공하는 개인정보의 항목 |
제공받는 자의 개인정보 보유/이용기간 |
| 국세청 홈텍스 |
소득세법 시행령 제113조(특별소득공제 및 특별세액공제) |
교육비 공제 |
이름, 주민등록번호, 수강료 |
목적달성시 까지 |
| 보훈처 |
국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 제42조(수업료등의 면제 및 절차 등) |
국고 보조금 신청 |
이름, 생년월일, 학과, 성적, 신청학점, 과목 |
학기 종강 후 3년 |
| 국가평생교육진흥원 |
-학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19조2(고유식별정보의 처리)
-평가인정 학습과정 운영지침
|
학습과정 현황보고 및 성적보고 등의 행정보고 |
이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 주소, 최종학력, 최종학교, 직업, 은행, 계좌번호, 예금주, 주민등록번호 |
학점취득 및 학위 취득 시까지 활용, 영구보존 |
| 한국장학재단 |
한국장학재단 설립 등에 관한 법률 제50조(학자금 지원의 신청)
|
학자금대출 심사, 대출 실행, 학사정보기록 및 관리 |
이름, 주민등록번호(외국인등록번호), 아이디, 등록금정보, 학사정보 |
이용목적 달성 후 파기 |
제4조(추가적인 이용·제공 판단 기준)
① 회사는 「개인정보 보호법」제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용할 수 있습니다.
| 이용하는 자 |
이용하는 항목 |
이용하는 목적 |
보유 및 이용기간 |
| (주)에듀윌 (내부 활용) |
아이디, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 |
이벤트 참여 시 운영(신청 접수, 추첨, 당첨자 확인, 경품 발송) |
6개월 |
② 이에 따라 회사는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
▶ 이용하는 개인정보는 당초 수집 목적과 관련성이 있으며, 이벤트 참여 시 운영을 위한 것으로 합리적인 관련성이 있습니다.
▶ 정보주체는 서비스 이용 과정에서 이벤트 참여 시 개인정보가 활용될 수 있음을 충분히 예측할 수 있습니다.
▶ 이벤트 참여 운영을 위한 최소한의 개인정보만을 이용하며, 정보주체의 권리나 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
▶ 회원가입 시 수집된 정보를 자동 반영하는 방식으로 처리하며, 불필요한 추가 수집이나 외부 제공을 하지 않는 등 안전성 확보를 위한 조치를 하고 있습니다.
제5조(개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁업체(수탁자) |
재위탁 업체(재수탁자) |
위탁업무 |
보유 및 이용기간 |
| 교보문고 |
- |
전자도서관 서비스 |
회원탈퇴 혹은 계약 종료 시까지 |
| 네이버클라우드 주식회사 |
인포뱅크(주)
씨제이올리브네트웍스(주) |
문자메시지 발송 |
문자메시지 발송 후 1년 |
| 우리DM |
- |
도서/상품 배송, 반품 교환 수거 |
배송 후 3개월 |
| 토스페이먼츠 |
(주)쿠콘
(주)핵토파이낸셜 |
대금 결제, 계좌번호 실명 확인 |
법령에 따른 기간 |
| 나이스신용평가 |
나이스평가정보(주) |
실명인증, 중복가입여부 확인 |
별도 저장하지 않음 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 분류 |
조치항목 |
| 관리적 조치 |
내부관리계획 수립 및 시행 |
| 정기적 직원 교육 |
| 전담조직 운영 |
| 관리적 조치 |
개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리 |
| 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치 |
| 인터넷망 차단 조치 |
| 개인정보의 암호화 |
| 접속기록의 보관 및 점검 |
| 보안프로그램 설치 및 갱신 |
| 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완 |
| 물리적 조치 |
전산실, 자료보관실 등의 접근통제 |
| 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 |
| 재해·재난에 대한 안전조치 |
| 보조저장매체의 반출·입 통제 |
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹 사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
| 쿠키 허용 및 차단 방법 |
| 웹 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단 |
크롬(Chrome) |
웹 브라우저 오른쪽 상단 ' ⋮ ' 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl + Shift + N) |
| 엣지(Edge) |
웹 브라우저 오른쪽 상단 ' … ' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl + Shift + N) |
| 모바일 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단 |
크롬(Chrome) |
모바일 브라우저 오른쪽 상단 ' ⋮ ' 표시 선택 > 새 시크릿 탭 |
| 사파리(Safari) |
모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 |
모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
제8조(행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항)
① 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.
③ 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
| 수집하는 행태정보 항목 |
웹 사이트 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 이메일과 전화번호에 기반한 광고용 고유식별 값 |
| 행태정보 수집방법 |
- Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집 및 이용
- 웹 사이트 방문/실행/회원가입/로그인 시 자동 수집
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| 행태정보 수집목적 |
상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
|
| 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 2년 보관 후 파기
|
④ 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.
| 제공받는 사업자 |
네이버, 구글, 네오클릭, TG, 타불라, 애드픽, 텐핑, TNK, 리얼클릭, 모비온, 카카오, 와이즈몹, 크리테오, ADN, 데이블, 디시인사이드, 블라인드, 에브리타임, 페이스북, 유튜브, 틱톡 |
| 제공하는 행태정보 항목 |
웹 사이트 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고용 고유식별 값
|
| 행태정보 수집목적 |
이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
|
| 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 2년 보관 후 파기
|
⑤ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑥ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
| 쿠키 허용 및 차단 방법 |
웹 브라우저를 통한
맞춤형 광고
차단/허용 |
크롬(Chrome) |
웹브라우저에서 저장된 쿠키 삭제 방법 |
- Chrome에서 오른쪽 상단 '⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
|
| 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 |
- Chrome에서 오른쪽 상단 '⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고,「서드파트쿠키」를 클릭하여 「서트파트쿠키 차단」여부를 선택합니다.
|
| 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 |
- 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 '⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. |
| 엣지(Edge) |
웹브라우저에서 저장된 쿠키 삭제 방법 |
- Edge에서 오른쪽 상단 '…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다.
|
| 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 |
- Edge에서 오른쪽 상단 '…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다.
- 또는 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고,「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 '타사 쿠키 차단'을 선택합니다.
|
| 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 |
- Edge에서 오른쪽 상단 '…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. |
⑦ 회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
| 쿠키 허용 및 차단 방법 |
| 스마트폰의 광고식별자 차단/허용 |
| 안드로이드 |
① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
|
| 아이폰 |
① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
|
| ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다. |
⑧ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
| 개인정보보호 담당부서 |
| 부서명 |
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① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
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제12조(에듀윌 원격평생교육원의 개인정보 보호 활동)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
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| 범위 |
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| 기간 |
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③ 회사는 그 밖에 정보보호의 날 캠페인 운영, 업무환경 보안점검 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.
제13조(개인정보 처리방침의 변경)
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